8月18日上午，县委书记伍罕鸣在县信访局约访信访群众，倾听群众呼声，回应群众合理诉求，现场为群众排忧解难。
伍罕鸣先后接待了信访群众李松秀、李光训、龙庆德、梁新成，在认真听取他们反映信访问题和诉求后，与有关部门现场研究解决措施，给予明确答复。他指出，信访工作是送上门来的群众工作，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。全县各级各单位要提高政治站位，牢记“为民解难、为党分忧”的政治责任，切实增强做好信访工作的政治自觉思想自觉行动自觉。
伍罕鸣强调，全县各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立群众利益无小事的为民情怀，依法依规做好信访工作，不断提升人民群众获得感、幸福感和满意度。要畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，认真了解群众所思所愿，积极回应群众关切，对合理诉求要及时解决到位，真正把新时代信访工作做到群众心坎上。要加大矛盾纠纷排查化解力度，加强信访事项跟踪督办，及时向群众答复办理结果，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层。各级各部门要知责于心、担责于身、履责于行，加强沟通交流，密切协调配合，共同推进问题的解决，做好后续跟踪服务，扎实推动信访工作提质增效，全力维护社会大局和谐稳定。